雑談

「画面が浮いていてタッチも効かないXperia XZ,修理しました!」#なんばCITY店

「画面が浮いていてタッチも効かないXperia XZ,修理しました!」

今回ご紹介するのはXperia XZの故障です。

お客様はボロボロになった保護ケースを取り替えようとXperia XZを取り出したところ、

画面が真ん中辺りから浮いているのに気が付きました。

普通に操作は出来るので気にせず数日使い続けていたところ、

突然タッチが効かず操作が出来なくなり、当店にご相談いただきました。

お預かりして端末を分解したところ、内蔵されているバッテリーがかなり膨張していました。

XperiaはiPhoneと違い、画面は専用の両面テープで封がされています。

(iPhoneは画面をネジて留めています)

内部のバッテリー膨張によって画面が内側から押し上げられ、画面が浮いてしまったのだと思います。

iPhoneと違ってXperiaはかなり種類が多く、部品の在庫が無い為、お取り寄せしてからの修理となります。

部品到着後、新しいバッテリーに交換。

膨張は収まったのですが画面のタッチは反応しないままだったので一緒に画面交換を行い、正常な状態に戻りました。

おそらく画面が押し上げられた時にタッチのセンサーが故障してしまったのだと考えられます。

画面の浮きは早ければ早いほど症状の悪化が抑えられます。

ほっておくと修理代が高額になりかねません。

お見積りだけでも大丈夫です、お気軽にスマートクールにご相談下さい♩
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店名 スマートクールなんばCITY店

住所 〒542-0076 大阪府大阪市中央区難波5-1-60
        なんばCITY南館 2階

営業時間 11:00~21:00

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