大阪市でのiPhone修理はスマートクール あべのキューズモール店・なんばCITY店へ

 

ゲームしていたりLINEをしていたりする最中

急にエラーが出で通信できなくなったことはありませんか？？

他のアプリは動くのにこのアプリだけ何かおかしい・・・

そんな時の解決方法をご紹介します！！

 

 

 

・そのアプリを入れなおしてみる

アプリ自体に何らかのエラーが生じてそうなっている可能性があります

データを残せるか、バックアップはあるか、ログイン式ならログインIDとパスワードだけは必ず調べて

アプリを消してインストールしなおしてみましょう！

 

 

 

・端末の容量を確認する

容量がギリギリしか残っていないと色んなアプリが開いてくれなくなったりします

その状態で再起動するとリンゴループになって

データを消さないと使用不可になってしまったりするので

データがギリギリの自覚がある方はデータを空けたり

バックアップは忘れないようにしておきましょう(´;ω;｀)

 

 

 

・バッテリーが劣化していないか確認する

バッテリーが劣化しすぎていると

端末やアプリが起動しなくなったり、動作が重くなったりします

充電器に繋いでないとすぐなくなるレベルのバッテリーであれば

バッテリーの交換を検討しましょう！！

 

 

 

・端末を再起動する

※上記2点に該当していると再起動がうまくいかず

端末がリンゴループになる可能性があります※

スマホがおかしいな？と思った時は再起動で直ることがとても多いです！

iPhoneのiOS14シリーズの場合、様々な設定が初期状態に戻ってしまうこともあるので

再起動後別のことでお悩みの時は検索してみてくださいね(^^)/

 

 

 

・電波の状況を確認する

Wi-Fiの調子が悪かったり、アプリとの相性が悪かったりで

Wi-Fiの有無で通信ができる、できないといったことになる場合もあります

ゲームアプリではこれが原因な場合がかなり多いです(;’∀’)

データ通信量に気を付けながら、Wi-Fiのオンオフを試してみましょう！

 

 

 

・通信の状態を確認する

契約している回線でトラブルが起きると、同じ回線のユーザーがみんな通信障害になったりします！

他に連絡手段や検索できる端末がある場合は調べてみましょう！

 

 

 

・OSのエラー

稀にですがOSになんらかのエラーが生じ

アプリだけでなくカメラや電話すら使えなくなってしまうことなどもあります(´;ω;｀)

この場合はiOSの更新をかけてみてもエラーが出てしまう事も多いです・・・

初期化すらも何回もチャレンジする必要があるかと思いますが

初期化をすればたいていの場合は直ると思われるので、バックアップを取って

初期化してみましょう！

 

 

 

 

上記のどれにも該当しない場合、本体自体がダメになってしまっている可能性があります(´;ω;｀)

その場合、いつつかなくなるかも分からない状態かもしれないので

動くうちにバックアップだけはしっかりとっておきましょう！！

 

 

 

もう何をしたらいいかわからなくてパニックになってしまったら

当店にご連絡ください！

なんとかしてみます！！！

 

ご来店お待ちしております(‘◇’)ゞ

 

 

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お困りの方はご相談だけでもお受けいたしますので、お待ちしております😊