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電話口から相手の声が聞こえない?【阿倍野区よりご来店】

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iPhone12Pro・イヤースピーカー交換

iPhone修理専門店・スマートクールあべのキューズモール店・阿倍野区・あべのキューズモール

iPhone12Pro・イヤースピーカーの交換を行いました(^▽^)/

電話口から相手の声が聞こえないとご相談をいただきました。

iPhoneにはスピーカーが二箇所ございます。

電話をする際、相手の声が聞こえない・・・・

このような症状の場合はiPhoneの上部にあるスピーカーが故障してしまっている事が考えられます💦

故障の原因としては、物理的な故障(水没や衝撃によるもの)・スピーカー部分にホコリなどが溜まっている

その他にも、ソフトウェア障害により故障してしまう事もあります。

今回のお客様は一度落とされてから少しずつ音が小さくなり全く聞こえなくなったとの事でした。

音が小さい原因としては、バッテリーの劣化も影響があり、今回のお客様も最大容量74%でかなり劣化している状態でした。

今回の修理ではあと少しで機種変更されるとの事でバッテリー交換はせず、イヤースピーカー部分のみの交換とはなりましたが

交換後は相手の声も問題なく聞こえお使い頂ける状態となりました。

注意事項:iPhoneX~ イヤホンスピーカー(上部分)交換後faceID の引き継ぎ不可

こちらのお客様の端末も、スピーカー口にかなり汚れが溜まっている状態でした。

メンテナンスを行う事でかなり音の大きさも変わりますのでオススメ✨

 

金額:修理時間

金額:税込9800円+生活防水シール(画面と本体を繋ぐシール)・税込1100円

修理時間:40分程(端末・予約状況により変動あり)

 

バッテリー最大容量をご確認ください👀

バッテリーの最大容量と言うけど、バッテリー最大容量てどこで確認するの?

充電の減りが早いけど交換時期て明確にわからない・・・

充電以外にも、音の大きさにも関わりがあるバッテリー!!

こちらの手順で一度確認してみてください😊

設定のバッテリーをタップ!【バッテリーの状態と充電】

ここの最大容量の数字が85%以下の場合は交換をご検討ください

毎日、100%になるまで充電して表示は100%でも

実際は最大容量の数字部分しかバッテリーは充電できていません💦

 

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アイコン あべのキューズモール店 店舗情報

店舗名 スマートクール あべのキューズモール店
住所 〒545-0052 大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋1-6-1 あべのキューズモール B1階
電話番号 06-6556-9099
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営業時間 10:00~21:00
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